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Agência Sabiá

Case Miro na Febraban Tech: como o ABM Amplia o ROI em grandes eventos

Descubra como a Miro e a Agência Sabiá utilizaram abordagem de Account-Based Marketing (ABM) para transformar a Febraban Tech em um acelerador de oportunidades e ROI.

O desafio: transformar a Febraban Tech em um acelerador de oportunidades comerciais

A Febraban Tech é o principal encontro de tecnologia e inovação do setor financeiro no Brasil, com estandes e patrocínios disputados por várias marcas, e sendo vendidos com quase um ano de antecedência.

Como uma grande catalisadora da inovação, a Miro tinha que fazer parte dessa conversa. Mas não apenas como mais um logo no mar de fornecedores disputando seu lugar ao sol. 

O objetivo era aproveitar a Febraban como reforço para uma jornada de relacionamento, conectando marketing, vendas e hospitalidade em torno de contas estratégicas. 

A Sabiá identificou a oportunidade de posicionar a Miro na Febraban Tech como parceira de conteúdo, usando o evento como palco para ativar clientes e prospects por meio de uma play de ABM que uniu relacionamento, conteúdo e hospitalidade em uma mesma experiência.

Dá oportunidade à ação: o poder do Account-Based Marketing (ABM)

Em vez de apenas investir financeiramente em um espaço físico e contar com a presença passiva da marca, a Miro adquiriu uma cota de parceiro na área de workshops. A marca assumiu a responsabilidade de desenvolver a programação de um dia inteiro de atividades em um auditório para 80 pessoas.

A Sabiá apoiou o time na definição da agenda, na mobilização dos convidados e na coordenação de toda a estratégia de ABM, que foi dividida em três tiers (níveis de prioridade). O plano mapeou pontos de contato antes, durante e depois do evento, garantindo uma jornada integrada.

Tática: segmentação e orquestração

Durante todo o projeto, a Sabiá atuou como uma verdadeira extensão do time de marketing da Miro, trabalhando lado a lado em uma operação colaborativa e integrada. 

Toda a estratégia foi organizada em um Miroboard,  a ferramenta da própria Miro, que facilitou o acompanhamento em tempo real e manteve todos os times conectados.

No board, cada etapa da jornada — antes, durante e depois do evento — e cada tier de relacionamento foram mapeados com objetivos, canais e responsáveis definidos. A segmentação orientou o nível de personalização e garantiu consistência nas interações. A lógica era simples e eficaz: cada conta merecia um toque sob medida.

A Jornada de ABM na Prática

1. Antes do evento: aquecer e criar expectativa

O trabalho começou semanas antes do evento. Sabiá e Miro mapearam stakeholders prioritários, definiram abordagens e enviaram convites exclusivos para palestrantes e participantes dos workshops. As ações incluíram:

  • Mensagens personalizadas e estratégicas via LinkedIn;
  • Convites para cafés e almoços executivos;
  • Convites e alinhamento de conteúdo para palestras no espaço exclusivo do Febraban Tech
  • Divulgação personalizada de agendas e conteúdos

O objetivo: Estabelecer o primeiro contato com as contas estratégicas de forma natural e agregar valor antes mesmo do evento começar.

2. Durante o evento: hospitalidade e conteúdo em ação

Na Febraban Tech, o planejamento ganhou vida. A Sabiá orquestrou uma experiência na qual cada gesto tinha um propósito comercial e relacional claro.

Executivos-chave: Receberam convites para subir ao palco, almoços e jantares exclusivos com o time da Miro e assentos reservados nas palestras. Um diferencial foi a criação de um tênis personalizado sob medida para cada um deles, o que gerou um excelente pretexto para o agendamento de uma reunião futura (a entrega do presente).

Demais executivos: Receberam agendas com curadoria especial para aproveitar o evento, além de brindes e convites para o Miro Talks, o espaço de conteúdo da marca.

Conteúdo como Ativo de Relacionamento

Entre brindes e experiências, o verdadeiro diferencial da estratégia foi o Miro Talks. Co-criado pela Sabiá e realizado pela Miro, empresas como Matera e CI&T dividiram o palco em discussões sobre inovação, colaboração e o futuro do setor financeiro.

Com sessões lotadas e engajamento altíssimo, o Talks funcionou como um ativo de autoridade e empatia, priorizando o diálogo em vez da exposição puramente comercial. O conteúdo tornou-se o fio condutor das conversas pós-evento.

3. Depois do evento: Nutrir e prolongar conexões

Em uma estratégia de ABM de sucesso, o fim do evento é apenas o começo da conversão. O pós-Febraban foi dedicado a nutrir os relacionamentos iniciados:

  • Personalização: Envio de mensagens de agradecimento customizadas.
  • Conteúdo de valor: Distribuição de slides e insights das palestras de acordo com o contexto e as dores de cada executivo.
  • Follow-ups direcionados: Conexão das discussões do evento com casos de uso e demonstrações reais das soluções da Miro.

O envio do tênis premium simbolizou o encerramento tático com a mensagem: “Você caminhou a vida inteira, mas nunca assim”, reforçando o compromisso de continuar a jornada de inovação lado a lado com o cliente.

Aprendizados e próximos passos no Marketing B2B

A experiência da Miro na Febraban Tech comprova que o Account-Based Marketing é muito mais do que a soma de táticas isoladas. Quando bem orquestrada, a estratégia permite entender contextos, mapear conexões e criar experiências significativas, transformando touchpoints efêmeros em relacionamentos comerciais duradouros.

Mais do que uma presença marcante, a ação funcionou como um laboratório vivo de ABM aplicado a eventos físicos. Ela consolidou práticas que a Sabiá vem aperfeiçoando, demonstrando como grandes feiras podem ser o ponto de partida para fechamento de negócios (deals) complexos no mercado B2B.

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